Teslim aldığınız üründe bir problem varsa müşteri hizmetleri ile görüşerek iade / değişim talebini bize iletebilirsiniz. Teslim aldığınız ürünle ilgili genel iade şartları şöyledir: İade talebini, ürünlerin teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ve ürünlerin son kullanım tarihi geçmeden iletmen gerekmektedir. İade etmek istediğin ürün kendi ambalajında olmalı ve beraberinde orijinal fatura da bulunmalıdır.